Befragungen Befragen mit dem MK&G
Befragungen Befragen mit dem MK&G
Ein Kozept für interaktive Besucher:innenbefragungen im Museum
Ein Kozept für interaktive Besucher:innenbefragungen im Museum
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Befragungen Befragen mit dem MK&G Hamburg
Befragungen Befragen mit dem MK&G Hamburg
Für das MK&G Hamburg durfte ich in einem kleinen Team innerhalb des Masters Public Design an der HTW Berlin ein interaktives Befragungskonzept entwickeln, das Besucher:innen nicht erst am Ende, sondern direkt während des Rundgangs einbindet. Statt eines klassischen Fragebogens entsteht ein spielerisches und partizipatives Format, das Feedback erlebbar macht und das Wohlbefinden der Besucher:innen aktiv in den Fokus rückt.
Meine Rolle
Meine Rolle
Konzeption der User Journey
Entwicklung des Stempelbildes als spielerisches Kernelement
Erstellung des Lageplans zur räumlichen Platzierung der Stationen
Die Idee
Die Idee
Entlang des Museumsrundgangs werden interaktive Fragestationen an thematisch passenden Orten platziert. Besucher:innen können diese gezielt im Rahmen einer „Stempelsuche“ aufsuchen oder spontan entdecken. An jeder Station beantworten sie eine Frage und erhalten dafür einen Stempel.
So entsteht im Laufe des Besuchs ein persönliches Stempelbild, das:
den Museumsbesuch positiv auflädt
zum Mitmachen motiviert
als Erinnerung mitgenommen werden kann
Auswertung vor Ort
Auswertung vor Ort
Die gesammelten Antworten werden regelmäßig ausgewertet und im Grafikflur im 2. Stock als visuelle Infografiken präsentiert. Dadurch entsteht ein offener und sichtbarer Dialog zwischen Museum und Besucher:innen – und Feedback wird nicht nur abgefragt, sondern zurück in den Raum gespielt.
Kurs:
Designprojekt B: Befragungen Befragen
Dozentin:
Prof. Dr. Jona Piehl
Projekt:
Fragen...Auf deinem Weg
Beteiligte Personen in der Gruppe:
Florian Roth, Marie Stiller, Xiangnam Wu
Zusammen mit:
Dem MK&G: Julia Meer, Silke Oldenburg
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